Atención: el tiempo de tramitación de la solicitud de reembolso va a depender del tipo de solicitud.
El tiempo de tramitación del reembolso depende de la rapidez con la que tu banco tramite la transacción, así como del método de pago que elijas:
- PayPal: de 1 a 3 días laborables
- Transferencia bancaria: de 1 a 14 días laborables
- Cuenta de depósito de AUTODOC: hasta 24 horas.
Descubre cómo realizar un seguimiento del estado de tu solicitud de devolución.
FAQ
¿Recibiré una confirmación por escrito del reembolso efectuado?
Una vez que tu solicitud de reembolso haya sido aprobada, recibirás un correo electrónico confirmando que el proceso de reembolso ha sido iniciado y el dinero será reembolsado a través del método de tu elección. Si no logras ver el correo electrónico en tu bandeja de entrada, por favor, comprueba tu carpeta de correo no deseado.
He recibido una notificación de reembolso, pero no veo el dinero en mi cuenta.
La rapidez con la que el reembolso es abonado en tu cuenta va a depender del método de pago que elijas y de la velocidad de tramitación de tu banco.