¿Quién emite la factura de mi pedido de AUTODOC MARKETPLACE?
La factura del pedido de AUTODOC MARKETPLACE la emite directamente el vendedor del marketplace.
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido de AUTODOC MARKETPLACE?
Puedes encontrar y descargar la factura desde "Mi AUTODOC" → "Mis pedidos" → "Detalles del pedido" → "Descargar factura".
¿Cómo puedo solicitar un duplicado de la factura de un pedido de AUTODOC MARKETPLACE?
Si la factura no está disponible en "Mi AUTODOC", accede a tu cuenta, localiza el pedido correspondiente y haz clic en el botón "Devoluciones y asistencia" para contactar con el vendedor. 
Si la incidencia continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverla.
Aún no he recibido la factura de mi compra en AUTODOC MARKETPLACE. ¿Qué debo hacer?
Para cualquier tema relacionado con facturas, ponte en contacto con el vendedor desde "Mi AUTODOC" → "Mis pedidos" → Detalles del pedido → "Devoluciones y asistencia", o utiliza el enlace "Devoluciones y asistencia" que encontrarás en el pie de página web.
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¿Puedo solicitar el reembolso del IVA en productos de AUTODOC MARKETPLACE?
Todos los productos vendidos por vendedores externos en AUTODOC MARKETPLACE incluyen siempre el IVA. Asegúrate de comprobar si el producto lo vende un vendedor externo o AUTODOC. Los productos vendidos por vendedores externos llevarán una etiqueta en su página del producto que diga "Vendido por <Nombre del Vendedor>".
¿Con quién debo ponerme en contacto si hay algún error o disputa con la factura de un producto de AUTODOC MARKETPLACE?
Para cualquier tema relacionado con facturas, ponte en contacto con el vendedor desde "Mi AUTODOC" → "Mis pedidos" → Detalles del pedido → "Devoluciones y asistencia", o utiliza el enlace "Devoluciones y asistencia" que encontrarás en el pie de página web.
Si la incidencia continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverla.