Aún no he recibido mi pedido de AUTODOC MARKETPLACE. ¿Qué debo hacer?
Ponte en contacto con el vendedor accediendo a "Mi AUTODOC", localizando tu pedido y haciendo clic en el botón "Devoluciones y asistencia", o utilizando el enlace "Devoluciones y asistencia" que encontrarás en el pie de página web.
Si la incidencia no se resuelve, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic aquí.
He recibido un producto dañado en mi pedido de AUTODOC MARKETPLACE. ¿Qué debo hacer?
Ponte en contacto con el vendedor accediendo a "Mi AUTODOC", localizando tu pedido y haciendo clic en el botón "Devoluciones y asistencia", o utilizando el enlace "Devoluciones y asistencia" que encontrarás en el pie de página web. El vendedor te ayudará con la devolución o sustitución del producto.
Si la incidencia no se resuelve, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic aquí.
¿Cómo puedo actualizar o modificar mi pedido de AUTODOC MARKETPLACE después de haberlo realizado?
Puedes cancelar o modificar tu pedido poniéndote en contacto con el vendedor accediendo a "Mi AUTODOC", localizando tu pedido y haciendo clic en el botón "Devoluciones y asistencia".
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He recibido un pedido incompleto o un producto incorrecto de un vendedor de AUTODOC MARKETPLACE. ¿Qué debo hacer?
Ponte en contacto con el vendedor accediendo a "Mi AUTODOC", localizando tu pedido y haciendo clic en el botón "Devoluciones y asistencia", o utilizando el enlace "Devoluciones y asistencia" que encontrarás en el pie de página web. El vendedor debería ayudarte a resolver la incidencia.
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El producto que he comprado en AUTODOC MARKETPLACE ha fallado dentro del período de garantía. ¿Qué debo hacer?
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