Mi cuenta
Temas populares
Los artículos más populares del momento en el Centro de ayuda de AUTODOC.
Elija el tema que le interese.
Gastos de devolución
Devoluciones y reembolsosEnvío de devoluciones Embala el producto en su embalaje original. Imprime el formulario de devolución que has recibido por correo electrónico. Coloca el formulario dentro de la c...
Obtener más informaciónSolicitud de devolución de un artículo
Devoluciones y reembolsosSeleccione el pedido que contiene el artículo que desea devolver y haga clic en "Detalles del pedido". Seleccione Devolver o cambiar la mercancía en una ventana nueva. Elija el motivo de...
Obtener más informaciónPlazos de entrega y países
Entrega¡Atención! Algunas mercancías que contienen materiales peligrosos (por ejemplo, baterías de arranque) y artículos voluminosos, incluidos neumáticos y llantas...
Obtener más informaciónEstado del pedido
Mis pedidosEntre los factores que podrían afectar el tiempo de procesamiento se encuentran: Disponibilidad del pago. Comenzaremos el procesamiento de su pedido en cuanto los fondos hayan sido acreditados...
Obtener más información